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10元清洗空调
来源:北京空调加氟中心     发布时间:2010/4/20 22:10:18    阅读:5979次
 
“10元清洗空调,10元起包工包料维修家电。”这是南宁市民胡先生收到的一条信息。最近,与胡先生一样,不少手机用户也收到了相同的信息。这样一条信息,对于众多空调用户及需要维修家电的用户来说,无疑是个好消息,但一些细心的市民提出了疑问:真的会有这么便宜的维修吗?是不是商家的炒作之举?

为了弄清信息背后隐藏的真相,记者就此展开了调查。

据了解,发送这条信息的是一家来自外省的家电维修企业,根据短信上的内容,记者拨通了其客服电话,工作人员肯定地表示,“10元清洗空调”确有其事,且是上门服务,以台为单位收取费用。不过,清洗的只限于空调室内机的过滤网,并不包括室外机。该工作人员进一步先容说,如果需采用清洁剂等特别材料进行清洗或是室外机清洗,则是另外的收费标准,具体收费多少由上门服务的维修师傅报价。

那么,空调生产厂家的售后服务又是怎样收费的呢?国内一知名空调品牌南宁售后服务工程师李先生告诉记者,一般来说,上门清洗空调服务的收费范围在20元至30元之间,这样的收费包括了室外、室内机的清洗。有时厂家还会开展免费服务活动。

李先生告诉记者,“10元清洗空调”如果只是室内空调机过滤网的清洗,算不上是什么技术活动,市民自己也能开盖进行清洗。如果牵涉到空调的维修,就没有这么简单了,需由专业人员进行操作。

记者致电南宁部分空调售后服务部了解到,针对超出保修期的空调产品,企业都制定相应的收费标准,其收费内容大多由基本维修费、换件工时费和零配件费3项组成,其中空调移机、空调接管、空调加氟则不收取换件工时费和零配件费。此外,收费标准与空调功率成正比,功效越大维修费用则相应提高,如1.5匹挂机的基本维修费比1匹挂机的高出10元至20元。

对此,从事多年空调售后服务工作的李先生表示,多数厂家都制定出了相应的维修收费标准,无论是10元还是其他,消费者最好事先了解空调问题收费明细,以免造成不必要的麻烦。

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用清水可自行清洗过滤网

空调机的清洗应该包括3个部分,第一空调机体外壳和裸露部分,容易受污染的部件;第二过滤网清洗,是核心最重要部位;第三冷凝器和蒸发器部分,比较少见,与维修结合在一块。

对于第二部分的清洗,用户自己便可进行。

关于空调机外壳和相应部件的清洗很简单,只需清水中加洗洁精,或用专门空调清洗液就可以把空调机外壳清洗干净。

清洗空调室内机清洗过滤网时,首先切断电源后把空调室内机盖打开,取出过滤网,用干净过滤网刷子轻轻刷一刷,把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净,然后浸泡在含有特效空调机清洗液或含洗洁精的清水中,浸泡时间10—20分钟,视过滤网肮脏度而定,浸泡完用瓶刷轻轻刷过滤网,让每个滤孔清澈透明,无脏物痕迹,再将过滤网晾干或用纸巾擦干。注意不能用电吹风吹干。待过滤网干后,把它安装到挂机内即可。

同时如果有的朋友觉得家中空调的蒸发器等空调内部非常脏,而自己又不具备清洁它们的条件时,可去商场咨询一下专业清洁如何收费。不要找没有牌照或保障的山寨清洁人员进行清洁,这样既花费了钱,清洗的质量也得不到保证。

空调机每年清洗一两次最佳,通常空调夏季开机清洗一次,冬季空调关机时清洗一次,用户也可视自己的使用情况而定,进行自己的清理计划,保证室内空气的清新与健康。
 
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